① 遅刻について
当サロンは完全予約制・一人で対応しているプライベートサロンのため、
ご予約時間通りのご来店にご協力をお願いしております。
万が一、遅刻をされますと
次のお客様のご予約に影響が出てしまうため、施術の終了時刻を延長することができません。その場合、施術時間を短縮させていただくことになりますので、あらかじめご了承ください。
なお、ご連絡なく30分以上遅刻された場合は、無断キャンセル扱いとさせていただきます。その際は、ご予約コース料金の全額をご請求いたしますのでご注意ください。
② キャンセル・変更について
ご予約のキャンセル、または日時変更をご希望の場合は、
ご予約前日のお昼12時までにご連絡をお願いいたします。
無断キャンセルの場合、
ご予約コース料金の全額をご請求させていただく場合がございます。
限られたご予約枠を大切にご案内するためのお願いとなります。
何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
③ ご来店当日の時間変更について
当サロンの基本スタート時間は、
午前：10時スタート
午後：15時スタート
となっております。
時間変更のご相談も承っておりますが、
前後のお客様のコース内容によっては
お受けできない場合もございます。
あらかじめご了承ください。
時間変更の一例
・午前10時 → 9時／9時半スタート
→ 変更可能な場合あり
・午前10時 → 遅い時間への変更
・午後15時 → さらに早い時間への変更
→ 前後のご予約状況により要相談
ご連絡の期限について
・原則 ご予約前日のお昼12時までにご連絡をお願いいたします。
サロンからのお願い
サロンでは、
ホットストーンやホットタオルの準備、
器具の消毒、清掃を丁寧に行い、
万全な状態でお迎えする準備をしています。
私自身も、
お客様を最高の気持ちでお迎えするために
心を整える時間を大切にしています。（A型です。笑）
そのため、
極端に早いご来店や直前の時間変更には
対応できかねる場合がございます。
最後に
お客様のご要望には、
できる限りお応えしたいと思っています。
安全で心地よい施術を行うためにも、
時間変更は 前日までのご連絡をお願いいたします。
遅れてのご来店の場合は、
次のお客様のご予約があるため
施術時間が短縮となる旨、
ご理解いただけましたら幸いです。